Informações legais
Termos e Condições
Termos e Condições
Leia atentamente estes termos e condições de reserva, que estabelecem a base de aceitação das reservas.
RESERVAS
Na confirmação de alguns passeios, especialmente os de vários dias e os programas de observação de aves, é exigido um sinal de 35% do custo. A viagem às Selvagens tem condições especiais de reserva. O restante valor deve ser pago antes do início dos serviços. Nas reservas efetuadas a menos de 30 dias do início do passeio, é exigido o pagamento integral. As reservas podem ser canceladas se o saldo não for pago antes do início. A empresa reserva-se o direito de não realizar o passeio se o pagamento integral não tiver sido recebido nas condições indicadas.
CUSTOS
Nos passeios terrestres de observação de aves, os custos incluem as despesas de viatura e motorista previstas no itinerário. Em todos os passeios, as taxas dos parques naturais da Madeira e as refeições estão incluídas, salvo indicação em contrário. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio e estão corretos à data da publicação. Aplicam-se condições especiais a grupos.
ALOJAMENTO
No barco, o alojamento é feito em duas cabinas partilhadas, com uma cama por pessoa.
ALTERAÇÕES AOS PASSEIOS
A Ventura do Mar reserva-se o direito de alterar os programas ou cancelar um passeio quando as condições o tornem necessário. A empresa também pode recusar a participação de pessoas ou membros de um grupo, caso em que será reembolsada uma parte substancial do valor. Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Em caso de cancelamento de passeios reservados, a empresa pode cobrar comissões variáveis em função das despesas incorridas.
Na viagem às Selvagens, os cancelamentos pelo cliente entre 60 e 40 dias antes da partida dão direito a reembolso integral, deduzido de 150 € de despesas administrativas. Nos cancelamentos entre 39 e 25 dias antes da chegada, são deduzidos 60% dos custos totais; entre 24 e 15 dias, 80%; a 14 dias ou menos, 100%. Não são reembolsados passeios, alojamento, serviços ou componentes não utilizados durante a viagem. As reclamações devem ser recebidas até 30 dias após o cancelamento do passeio. Os cancelamentos devem ser efetuados por escrito.
PREÇOS
Os preços baseiam-se nas tarifas e despesas em vigor à data de emissão das tabelas e estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
TRANSPORTE
Nos passeios terrestres de observação de aves, são disponibilizados automóveis ou miniautocarros consoante o número de clientes ou o percurso. A empresa pode recorrer a subcontratados quando as circunstâncias o exijam. São disponibilizados motoristas-guias que falam inglês, bem como outros guias solicitados.
RESPONSABILIDADE
A empresa e os seus agentes atuam como intermediários do passageiro nos assuntos relacionados com alojamento, passeios, transporte e outros serviços, não assumindo responsabilidade por ferimentos, atrasos, perdas ou danos nos termos previstos nas condições originais. A responsabilidade no transporte em viaturas próprias está sujeita à legislação aplicável. Os litígios ficam sujeitos à jurisdição dos tribunais do país onde a questão ocorrer. A empresa pode subcontratar a totalidade ou parte dos serviços. Recomenda-se aos participantes a contratação de seguro que cubra acidentes pessoais, despesas médicas e perda de bagagem.
CRÉDITOS
Créditos fotográficos e direitos de autor
As fotografias deste website foram utilizadas com autorização dos fotógrafos. A maioria está protegida por direitos de autor e não pode ser utilizada comercialmente sem autorização prévia por escrito dos titulares. Não é permitida a reprodução, exceto para uso pessoal, nem a distribuição, cópia para outros websites ou reutilização das imagens. Para adquirir uma imagem, contacte diretamente o fotógrafo.
Mais informações: Luis Dias — luis@luisdias.net
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RESERVAS
Na confirmação de alguns passeios, especialmente os de vários dias e os programas de observação de aves, é exigido um sinal de 35% do custo. A viagem às Selvagens tem condições especiais de reserva. O restante valor deve ser pago antes do início dos serviços. Nas reservas efetuadas a menos de 30 dias do início do passeio, é exigido o pagamento integral. As reservas podem ser canceladas se o saldo não for pago antes do início. A empresa reserva-se o direito de não realizar o passeio se o pagamento integral não tiver sido recebido nas condições indicadas.
CUSTOS
Nos passeios terrestres de observação de aves, os custos incluem as despesas de viatura e motorista previstas no itinerário. Em todos os passeios, as taxas dos parques naturais da Madeira e as refeições estão incluídas, salvo indicação em contrário. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio e estão corretos à data da publicação. Aplicam-se condições especiais a grupos.
ALOJAMENTO
No barco, o alojamento é feito em duas cabinas partilhadas, com uma cama por pessoa.
ALTERAÇÕES AOS PASSEIOS
A Ventura do Mar reserva-se o direito de alterar os programas ou cancelar um passeio quando as condições o tornem necessário. A empresa também pode recusar a participação de pessoas ou membros de um grupo, caso em que será reembolsada uma parte substancial do valor. Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Em caso de cancelamento de passeios reservados, a empresa pode cobrar comissões variáveis em função das despesas incorridas.
Na viagem às Selvagens, os cancelamentos pelo cliente entre 60 e 40 dias antes da partida dão direito a reembolso integral, deduzido de 150 € de despesas administrativas. Nos cancelamentos entre 39 e 25 dias antes da chegada, são deduzidos 60% dos custos totais; entre 24 e 15 dias, 80%; a 14 dias ou menos, 100%. Não são reembolsados passeios, alojamento, serviços ou componentes não utilizados durante a viagem. As reclamações devem ser recebidas até 30 dias após o cancelamento do passeio. Os cancelamentos devem ser efetuados por escrito.
PREÇOS
Os preços baseiam-se nas tarifas e despesas em vigor à data de emissão das tabelas e estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
TRANSPORTE
Nos passeios terrestres de observação de aves, são disponibilizados automóveis ou miniautocarros consoante o número de clientes ou o percurso. A empresa pode recorrer a subcontratados quando as circunstâncias o exijam. São disponibilizados motoristas-guias que falam inglês, bem como outros guias solicitados.
RESPONSABILIDADE
A empresa e os seus agentes atuam como intermediários do passageiro nos assuntos relacionados com alojamento, passeios, transporte e outros serviços, não assumindo responsabilidade por ferimentos, atrasos, perdas ou danos nos termos previstos nas condições originais. A responsabilidade no transporte em viaturas próprias está sujeita à legislação aplicável. Os litígios ficam sujeitos à jurisdição dos tribunais do país onde a questão ocorrer. A empresa pode subcontratar a totalidade ou parte dos serviços. Recomenda-se aos participantes a contratação de seguro que cubra acidentes pessoais, despesas médicas e perda de bagagem.
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